Candele difettose: cause e soluzioni

Ciao,
Nelle mie Audi A4 B8 2.0 TDI CR, tutte le candele di preriscaldamento sono difettose. Sul cavo del connettore sono sempre presenti 11,9 volt, anche quando l'auto è spenta. Tuttavia, le candele richiedono solo 4,4 volt. Da dove proviene questa alta tensione? Potrebbe essere un problema alla centralina?

Costantemente, cioè anche con il motore caldo?
Faresti una diagnosi elettronica dell'auto?
Mi dispiace, ma non ho ricevuto alcun testo da tradurre. Per favore, forniscimi il testo che desideri tradurre dal tedesco all'italiano.
Herbert.

Sì, anche se il motore è caldo, purtroppo non ho il VCDS.

Sarebbe utile qui!
Mi dispiace, ma non ho ricevuto alcun testo da tradurre. Per favore, forniscimi il testo che desideri tradurre dal tedesco all'italiano.
Herbert.