Sconto colonna sterzo difettosa

Ciao!

Bei unserem A4 Bj. 4/2000 und 60.000 Km entstehen beim Lenken Schleifgeräusche mir unbekannter Ursache aus dem Bereich des Lenkrades. Es hört sich an, als würde irgendwas an der Lenkradnabe scheuern. Die Werkstatt meint, die Lenksäule müsse getauscht werden. KulaAssolutamente niente!
Quali sono le mie opzioni? Non dovrebbe essere risolto a titolo di cortesia? Cosa ne pensate della riparazione fai-da-te? Qualcuno ha riscontrato questo problema?

Saluti, Uwe.

Ciao Uwe,
Anche la mia a volte lo fa. La causa era sempre sporco sull'anello di contatto del clacson. Per risolvere il problema, si può provare ad infilare un pezzo di stoffa rigido, guidandolo mentre si muove per pulire la superficie di contatto, e poi estrarlo delicatamente lungo l'anello stesso per pulirlo.
Presta attenzione durante l'inserimento per evitare di piegare il contatto del rettificatore.

Ciao Rudi,

Grazie, lo proverò subito. Comunque, ho ancora una domanda: come funziona la questione delle agevolazioni nel mio caso specifico?

Saluti, Uwe.

Oggi ho controllato e sicuramente non è il contatto dello sfregamento. Il rumore proviene dalla zona dell'articolazione sul parafango. C'è un cuscinetto attraverso cui passa la colonna dello sterzo. Non si vede chiaramente, ma credo che il cuscinetto stesso sia fisso e che la colonna dello sterzo ruoti all'interno del cuscinetto. Accanto c'è una leggera usura. Ho anche l'impressione che lo sterzo stia diventando leggermente più duro.
A quanto pare, ci vuole parecchio lavoro per arrivare a quel pezzo. Mi piacerebbe farlo fare in officina, se c'è la possibilità di usufruire della garanzia.
Dichiarazione dell'officina: NESSUNA!
Qualcuno sa fornire maggiori dettagli sulle condizioni di tolleranza?

Saluti, Uwe.

Uwe ha scritto:

Qualcuno sa qualcosa di più preciso sulle condizioni di cortesia?

Davvero nessuno sa qualcosa a riguardo???

Fahrzeug A4 Bj. 4/2000, 60.000 Km, Lenksäule defekt. Gibts dazu ne Schadennummer? Gentilezza? / Compiacenza? / Tolleranza?

Saluti, Uwe.

Ciao Uwe,

A causa delle modifiche apportate alle condizioni di garanzia da parte della VAG, ogni caso viene valutato individualmente. Tuttavia, dato che si tratta di un difetto non correlato al chilometraggio, le possibilità di ottenere una soluzione in garanzia potrebbero essere buone.