Portellino posteriore non si apre

Ciao,

La mia amica ha un'A3 in cui il portellone posteriore non si apre più! Ho provato tutti i trucchi con le chiavi, senza successo. Il suo partner di assistenza ha suggerito di fare dei fori, ma non ha specificato dove.

Cordiali saluti.
zipzilla

Cosa significa 'non si può più aprire'? Se la chiave non entra più nella serratura, il meccanismo di apertura non funziona o il portellone posteriore è semplicemente 'bloccato', nonostante i sintomi precedenti?

Cordiali saluti,
Thorsten.

Ciao,
Puoi girare la chiave nella serratura, chiudere a chiave, ecc., ma il portellone posteriore non si apre. Sembra che ci sia un problema meccanico all'interno, dietro il rivestimento, oppure qualcosa di simile.


Cordiali saluti.
zipzilla

...bisogna raggiungere il meccanismo della serratura. Controllato un'A3, immatricolata nel 7/1998.
Piegare la panca posteriore e rimuovere il vano portaoggetti.
Nella parte inferiore del portellone posteriore, c'è una rientranza dove si trovano 2 viti a croce.
Svitate le viti e poi tirate delicatamente l'impugnatura.
La parte in plastica è semplicemente fissata con delle clip e dovrebbe essere possibile rimuoverla.
Ora, con un po' di ingegno e una torcia, dovrebbe essere possibile aprire la serratura.

Saluti, Rainer.

Ciao Rainer K.,
ma come fai a capire dove esattamente l'idraulico vuole fare un foro?
E quali sono le possibili soluzioni di compromesso in caso di questo difetto? L'auto ha 5 anni.


Cordiali saluti,
zipzilla.

Mmm, non ne ho idea, io non farei assolutamente alcun tipo di trivellazione.

Saluti, Rainer.

Ciao Rainer,

E cosa ne pensi delle misure di clemenza? Io penso che dovrebbero essere ancora in parte rimborsate, soprattutto se Audi vuole 'fare un buco' lì.

Cordiali saluti.
zipzilla

Ciao, probabilmente a Audi non importerà molto quello che penso.
Oppure fai in modo che l'intera riparazione venga effettuata gratuitamente, altrimenti non accetterei la riparazione di eventuali fori nel pannello a causa della vernice e della ruggine. In alternativa, puoi svitare le due viti a croce e tirare leggermente il rivestimento interno.

Saluti, Rainer.

Ciao,

Ok, farò. Molte grazie per le informazioni.

Cordiali saluti.
zipzilla