Fahrzeug/Modell wird nicht unterstützt

Guten Tag

Ich habe seit einigen Jahren ein HEX-V2, welches ich im Rahmen eines Hardware-Upgrades erworben habe. Das Gerät habe ich kaum benutzt, wollte dieses aber aufgrund eines neu erworbenen Fahrzeugs wieder in Betrieb nehmen.
Auf meinem Windows-11 Notebook, habe ich die neueste VCDS-Version installiert (Download aus dem dieselschrauber Shop).
Wenn ich den Anschlusstest mache wird mir angezeigt, dass alles ok ist.

Wenn ich nun aber ein Steuergerät anklicke, wird mir angezeigt, dass das Fahrzeug/Modell nicht unterstützt wird.

Mein Fahrzeug ist ein VW T6.1 California MJ20232024.

Woran kann das liegen?

Im Voraus vielen Dank für die Hilfe.

Viele Grüsse
philipp

Wird VCDS von einer Art Firewall geblockt?

Hallo,

ich bitte um etwas Geduld. Ross-Tech kann ja nicht schneller sein, als die Entwickler des Modells. 😃

Wenn Du bei der Fahrzeugunterstützung helfen willst, wäre ein erster Schritt einen Autoscan vom Fahrzeug zu machen und hier zu posten.

Viele Grüsse, Rainer
PS: Deine Emailweiterleitung über mehrere Hosts funktioniert nicht mit DMARC/DKIM, Emails können daher nicht zugestellt werden.

Moin,
MJ 2023 bedeutet Fertigung ab 07/2022. Das sollte VCDS 23.3 im Prinzip schon können. Eine Meldung vom VCDS, daß Daten über einzelne gewählte STG nicht vorhanden sind, hätte ich noch verstanden. Sind andere STG´s ansprechbar? Ein Autoscan wäre wichtig.
Spielt Windows 11 hier einen Streich?
Geht es mit VCDS 23.11 von Ross-Tech (Download von dort, ist halt in Englisch)?
hg
Herbert

Hallo zusammen

Herzlichen Dank für eure schnellen Antworten.
Das Fahrzeug ist etwa 1.5 Monate alt. Ob da neue Steuergeräte etc. verbaut wurden, weiss ich nicht.
Im Anhang habe ich den Autoscan angefügt, welchen ich soeben durchlaufen liess.

Im Voraus vielen Dank für eure Unterstützung.

Viele Grüsse
philipp

p.s.: @rainer: danke für den hinweis bezüglich Mailweiterleitung.

Moin,
vermutlich fehlen die Lbl-Dateien. Hole Dir die mal neueste VCDS Version von Ross-Tech.
hg
Herbert

Edit: Ist das Fahrzeug etwa MJ2024? MJ2023 und 1,5 Monate alt paßt nicht zusammen.

Herbert hat folgendes geschrieben:

Edit: Ist das Fahrzeug etwa MJ2024? MJ2023 und 1,5 Monate alt paßt nicht zusammen.

Hallo Herbert

Das kann gut sein, dass das MJ2024 ist. Ich habe es dieses Jahr im August bestellt und wurde Anfang November 2023 an mich ausgeliefert.

Sorry für meine unpräzisen Angaben.

Viele Grüsse
philipp

Es ist sogar ganz sicher Modelljahr 2024, da
- das Modelljahr im Juli des Vorjahres beginnt, also hier Juli 2023;
- an Stelle 10 der VIN ein R steht

hg
Herbert

Hi,

habe den Autoscan erstmal an Ross-Tech weiter geleitet.

Viele Grüsse, Rainer

Hallo,

Du könntest die englische VCDS 23.11 testen (Link siehe Kundenkonto im Shop).

Viele Grüsse, Rainer

Hallo zusammen

VCDS 23.11 hat funktioniert.
Zumindest kam die Meldung, dass das Fahrzeug/Modell nicht unterstützt wird, nicht mehr.

Vielen Dank für eure Hilfe und schöne Festtage!
philipp

Guten Tag,
ich habe auch ein nicht unterstütztes Fahrzeug (Caddy MJ 2024). Damit hatte ich schon einmal eine Support- Anfrage gestellt. Im Gegensatz zu meiner letzten Anfrage kam aber leider keine Reaktion. Deshalb hier nochmals der Autoschan.
Viele Grüße

werner_ hat folgendes geschrieben:

Guten Tag, ich habe auch ein nicht unterstütztes Fahrzeug (Caddy MJ 2024). Damit hatte ich schon einmal eine Support- Anfrage gestellt. Im Gegensatz zu meiner letzten Anfrage kam aber leider keine Reaktion. Deshalb hier nochmals der Autoschan. Viele Grüße

Hallo,

Deine Software ist weder von uns noch aktuell.

LG

Guten Tag,
mein heutiger Versuch ist leider auch fehlgeschlagen.
LG

Siehe erster Teil von
/viewtopic.php?t=31795