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HEX-NET Firmware update Server nicht erreichbar

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boss



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Beitrag09-08-2019, 8:09    Titel: HEX-NET Firmware update Server nicht erreichbar Antworten mit Zitat

Ich versuche seit drei Tagen mein hex-net Interface zu aktualisieren ohne Erfolg.Es endet immer wieder mit derselbe Fehler:
hex-netFirewall Viren Webschutz habe ich versucht vorübergehend zu deaktivieren, auch das Interface selbst abgesteckt gewartet wieder angeschlossen alles ohne Erfolg.
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Beitrag09-08-2019, 8:22    Titel: HEX-NET Firmware update Server nicht erreichbar Antworten mit Zitat

Hallo,

was mich etwas irritiert, ist, dass bei Dir nur "HN" im Dropdown steht, ohne Nummer des Interface.

Der Updateserver wird direkt vom Hersteller Ross-Tech betrieben, bitte wende Dich direkt dorthin (Contact Eintrag im Menü auf deren Webseite).

Viele Grüsse, Rainer
Dipl.-Ing. (FH) Rainer Kaufmann - Kaufmann Automotive GmbH
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boss



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Beitrag09-08-2019, 12:04    Titel: HEX-NET Firmware update Server nicht erreichbar Antworten mit Zitat

Hallo noch mal und danke für die schnelle Antwort.
Die Nummer habe ich unkenntlich gemacht.An ross-tech habe ich heute Morgen eine E-Mail geschickt aber es hat sich noch nichts getan. Das Interface brauche ich ,eigentlich gestern schon jetzt muss ich die Software wahrscheinlich downgraden um es überhaupt nutzen zu können.


Zuletzt bearbeitet am 09-08-2019, 12:11, insgesamt 1-mal bearbeitet.
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Herbert
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Beitrag09-08-2019, 20:03    Titel: HEX-NET Firmware update Server nicht erreichbar Antworten mit Zitat

Moin,
wir hatten im Frühjahr mit meinem HEX-V2 Interface das Problem, daß es sich nur mit der allerneuesten VCDS Software upgraden ließ. Seitdem ist alles einwandfrei.
Die Verbindung zum Server zeigte sich etwas "zufallstechnisch". Vielleicht ist das bei Dir ähnlich. Die Anwendungssoftware selbst ist gut.
hg
Herbert
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Beitrag10-08-2019, 10:21    Titel: HEX-NET Firmware update Server nicht erreichbar Antworten mit Zitat

Laut Ross-Tech gab es ein Unwetter mit beschädigten Leitungen usw.

Die öffentliche Verdrahtung dort im Land erscheint mir etwas abenteuerlich. Solche Zustände gibt es hier glücklicherweise nicht. icon_cool.gif
Update: Sollte jetzt wieder gehen.

Viele Grüsse, Rainer
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Zuletzt bearbeitet am 10-08-2019, 10:28, insgesamt 1-mal bearbeitet.
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