Ciao!
Ecco lo stato attuale delle cose:
Nel frattempo, ho consegnato l'articolo al venditore/partner contrattuale, allegando una segnalazione dei difetti.
Gli aggiornamenti gratuiti non funzionano. Durante il periodo di garanzia.
Dopo una settimana, ho riavuto il navigatore, con il commento che era colpa mia, perché non avevo eseguito correttamente la registrazione.
Che sfortuna.
Quindi, ho messo in atto il piano successivo e ho chiamato il servizio di assistenza telefonica.
Ben preparato: il navigatore era collegato al computer e il software di gestione dei contenuti era già aperto.
Nach dem 3. Versuch kam ich durch, 3 min. Attesa in linea.
Poi, un uomo mi ha salutato con un linguaggio molto colorito e tipico dell'Oriente.
Gli ho esposto brevemente e chiaramente il mio problema.
Ha controllato brevemente i miei dati, mi ha in qualche modo sbloccato l'accesso, e poi...
Ho avviato il download, dopo 3,5 ore il nuovo software delle mappe era installato e funzionava correttamente. Ha funzionato subito, al primo tentativo, senza problemi.
Ho provato questa versione per alcuni giorni, è aggiornata e include anche alcune funzionalità aggiuntive.
Sono così contento che sia andato tutto bene.
non me lo sarei aspettato.
A quanto pare, da quello che ho capito, il problema degli aggiornamenti gratuiti delle mappe a vita è un problema diffuso, e sembra che sia stata esercitata già una pressione pubblica (attraverso servizi televisivi).
così che le aziende, probabilmente, si mostreranno più accomodanti.