Audi 4F Multimedia Control Unit Problems

Hello everyone,
I'm having a completely perplexing problem with an Audi A6 4F, manufactured in December 2006.
The radio plays for about 2 to 5 seconds, then there's a brief interruption, also about 2 to 3 seconds, and then it plays again, and so on, in that pattern. The navigation system also isn't working properly.
I then read out the STGs using an automatic scan.
The multimedia system, if I remember correctly, includes the display/control unit, a media player (CD changer), navigation, a sound system, a radio, and a telephone.

The phone is unreachable, and the display/control panel shows the following error:

00003 - Control unit.
005 - No or incorrect initial setup/adjustment.
Freeze Frame:
Error status: 01100101
Error priority: 5.
Error frequency: 1.
Lost Count: 127
Mileage: 174,198 km
Time: 0.
The remaining 15 control units showed no abnormalities.
If I select one of the 5 directly addressable ECUs, I can briefly connect, but I can't do anything because the buttons almost immediately turn gray. Sometimes there's enough time to open the error code window, but then the connection is lost, and it displays a message (roughly translated) "ECU not responding" or "Too many communication errors."
Then, in the diagnostic interface, within module MWB 001, value 3 shows a "flashing" value with the text "MOST Bus Idle," and the flashing frequency corresponds to approximately the radio frequency mentioned above.

The Ringbruch diagnosis revealed the following:
Sunday, August 12, 2012, 10:12:53 PM: 28234
VCDS Version: DRV 11.11.3
Control unit part number: 4F0 910 468 A.
Component and/or version: Gateway H11 0070.

Ring fracture diagnosis: Standard.

Control unit Electrical Optical
19-Diagnosis interface OK OK
07-Display/Control Unit (High/D3) - OK - No error.
0E-Media Player 1 OK OK
77-Phone Error Error
47-Soundsystem: OK. Errors: None.
56-Radio: OK, no errors.
37-Navigation: OK, OK.

Das sind ja schonmal einige Fehler, das Telefon ist also elektrisch nicht erreichbar. Aber was bedeutet hier "optisch"? Fiber optic cables?
Theoretically, I might try fiddling with the wiring harness, as it could be a damaged CAN-Bus line. However, it was dark last night, and since it's not my Audi, I probably won't be able to do anything about it this week.
So, if you have any ideas or opinions on this, please don't hesitate to share them.

Hello,

Quote:

But what does "optically" mean here? Fiber optic cables?

Okay.

Since the glove compartment needs to be removed to replace the cabin air filter, and all the relevant cables run through it, I wouldn't be surprised if someone was careless while working there, and that's now causing these problems... have you checked there?

Given the wide variety of different configurations for the sound/MMI system in this model, an automatic scan would be helpful.

Best regards, Rainer.

Thank you for your reply.
Here it is:

VCDS Version: DRV 11.11.3
Data as of: 20120406.
Snowman.
Sunday, August 12, 2012, 9:22:56 PM: 28234

Vehicle type: 4F0
Scan: 01 03 05 07 08 09 0E 15 16 17 19 37 42 46 47 4F 52 53 55 56
61 62 72 76 77

Vehicle Identification Number: WAUZZZ4F67N123456
Mileage: 177,090 km

00-Steering angle sensor -- Status: OK 0000
01-Motor electronics -- Status: OK 0000
03-Brake electronics -- Status: OK 0000
05-Access/Startup Report -- Status: OK 0000
07-Display/Control unit -- Status: Error 0010.
08-Climate control/heating unit -- Status: OK 0000
09-Central Electrical System -- Status: OK.
0E-Media Player 1 -- Status: OK 0000
15-Airbag -- Status: OK 0000
16-Wheel steering electronics -- Status: OK 0000
17-Terminal block insert -- Status: OK 0000
19-Diagnosis interface -- Status: OK 0000.
Immobilizer system -- Status: OK 0000
37-Navigation -- Status: OK 0000
42-Door Electric Driver -- Status: OK 0000
46-Comfort System -- Status: OK 0000
47-Sound System -- Status: OK 0000
4F Main Electrical System II -- Status: OK 0000
52-door electric passenger door - Status: OK 0000.
53-Parking brake -- Status: OK 0000
55-Beam adjustment. -- Status: OK 0000.
56-Radio -- Status: OK 0000
61-Battery regulation -- Status: OK 0000
62- Door, electric, left and right -- Status: OK 0000
72-Door, electric, high, right side -- Status: OK 0000.
76-Parking assist -- Status: OK 0000
77-Phone -- Status: OK 0000

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 01: Engine Control Unit
Label file: DRV\059-907-401-ASB.clb
Part number SW: 4F0 910 409 C, HW: 4F0 907 401 C.
Component: 3.0L V6 TDI, part number 000SG 0010.
Revision: --H03--- Serial Number:
Encoding: 0011312
Operating number: WSC 02334 785 00200
VCID: 244386CCE7C0DE9

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 03: Brake Electronics Label file: DRV\4F0-910-517.lbl
Part number SW: 4F0 910 517 AD, HW: 4F0 614 517 AA.
Component: ESP8 quattro
Part number: H01 0070
Revision: 00000000 Serial number: 00000000000000
Encoding: 0020871
Operating number: WSC 02325 785 00200
VCID: 66C7DCC4517CEC9

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 05: Access/Startup. Label file: 4F0-910-852.clb.
Part number SW: 4F0 910 852, HW: 4F0 905 852 B.
Component: FBSAUDIC6 ELV H31 0220
Revision: 31050601 Serial number: 10601100539113
Coding: 0000129
Operating number: WSC 02323 785 00200
VCID: E3C145D0224E191

Part number: 4F0 910 131 D
Component: FBSAUDIC6 EZS H45 0080

Part number: 4F0 910 220 D
Component: FBSAUDIC6 IDG H01 0040

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 07: Control unit/display unit
Label file: DRV\4F0-910-7xx-07-H.lbl
Part number SW: 4F0 910 731 J, Hardware number: 4E0 035 729.
Component: Interface box H43 2860.
Revision: 00000000 Serial Number: 350IM067721370
Encoding: 0001001
Operating number: WSC 02335 785 00200
VCID: 295D97F880E2031

Part number: 4F0 910 609 E
Component: Control panel MMIC6H02 0060.

"One error found:"
00003 - Control unit.
005 - No or incorrect initial setup/adjustment.
Freeze Frame:
Error status: 01100101
Error priority: 5.
Error frequency: 1.
Lost Count: 127
Mileage: 174,198 km
Time: 0.
Date: 2012.07.11
Time: 13:49:26


"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 08: Climate Control. Label file: 4F0-910-043.lbl.
Part number SW: 4F0 910 043, HW: 4F1 820 043 AC.
Component: CLIMATE CONTROL H20 0170
Revision: 00000031 Serial number: 00000000313679
Coding: 0000278
Operating number: WSC 02325 785 00200
VCID: DBB17D301A3E211

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 09: Central Electronics
Label file: DRV\4F0-910-279.lbl
Part number SW: 4F0 910 279 K, HW: 4F0 907 279.
Component: ILM Driver H15 0240
Revision: 00000000 Serial Number: 4F0907279
Encoding: 0012121
Operating number: WSC 02335 785 00200
VCID: 316D7F98A8327B1

Subsystem 1 - Part number: 4F1 910 113 C Label file: DRV\1KX-955-119.CLB
Part: Wiper blade, Audi C6, part number H05 0210.
Encoding: 00064784
Operating number: WSC 02335

Subsystem 2 - Part number: 4E0 910 557 A. Label file: DRV\8K0-955-559.CLB.
Component: RAIN SENSOR H13 0090
Encoding: 00146221
Operating number: WSC 02335

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 0E: Media Player 1
Label file: DRV\4E0-910-111.lbl
Part number SW: 4E0 910 111 F, HW: 4E0 035 111 A.
Component: CD Changer H44 0470
Revision: 00000000 Serial number: AUZ5ZBF8193840
Operating Number: WSC 00000 000 00000
VCID: 1C33BE2CDFB0E69

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 15: Airbag
Label file: DRV\4F0-910-655-8R.lbl
Part number SW: 4F0 910 655 E, HW: 4F0 959 655 B.
Part: 42 AIRBAG AUDI8RH29 0280
Revision: 08H29000 Serial Number: 0037LD0GTEGX
Encoding: 0013362
Operating number: WSC 02325 785 00200
VCID: 295D97F880E2031

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 16: Steering wheel electronics
Label file: DRV\4F0-910-549.lbl
Part number SW: 4F0 910 549, HW: 4F0 953 549 A.
Component: Steering column module H08 0230.
Revision: 00H08000 Serial Number: 90026062480366
Encoding: 0002012
Operating number: WSC 02323 785 00200
VCID: E6C75CC4D17C6C9

Part number: XXXXXXXXXXX
Component: Steering wheel module H07 0090.

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 17: Control panel module
Label file: DRV\4F0-910-xxx-17.lbl
Part number SW: 4F0 910 930 C, HW: 4F0 920 932.
Bauteil: KOMBIINSTR. M73 H18 0110
Revision: 00400000 Serial Number: 5HP146D96
Encoding: 2053043
Operating number: WSC 11111 111 11111
VCID: 234185D0E2CED91

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 19: Diagnostic interface
Label file: DRV\4F0-910-468.lbl
Part number SW: 4F0 910 468 A, HW: 4F0 907 468 D.
Component: Gateway H11 0070
Revision: 11 Serial number: 130080690382D9
Encoding: ECEE73C41B3104
Operating number: WSC 02334 785 00200
VCID: 275991C096F6351

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 37: Navigation
Label file: DRV\4E0-910-88x-37.lbl
Part number SW: 4E0 910 888 P, HW: 4E0 919 887 D.
Component: MNS ECE H48 1060
Revision: 00000000 Serial Number: 364I$067594455
Operating number: WSC 21105 134 68439
VCID: 3B715DB07A7E811

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 42: Door electric driver
Label file: DRV\4F0-910-793-42.lbl
Part number SW: 4F0 910 793 E, HW: 4F0 959 793 E.
Component: TSG FA H12 0120
Revision: 00000000 Serial number: C)—

Encoding: 0001642
Operating number: WSC 02327 785 00200
VCID: 2C536EEC8F10169

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 46: Comfort System
Label file: 4F0-910-289.lbl
Part number SW: 4F0 910 289 G, HW: 4F0 907 289 G.
Component: Comfort Device H22 0170.
Revision: 01700022 Serial number: 01020272910000
Encoding: 0139909
Operating number: WSC 02335 785 00200
VCID: 2E5764E4B90C649

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 47: Soundsystem Label file: DRV\4F0-910-223-AS.lbl
Part number SW: 4F0 910 223 G, HW: 4F0 035 223.
Component: Amplifier-ASK H10 0350
Revision: 44S00001 Serial Number: 00908060336042
Encoding: 0000108
Operating number: WSC 02335 785 00200
VCID: 224F80D4FDD4D09

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 4F: Central Electrics II
Label file: DRV\4F0-910-280.lbl
Part number SW: 4F0 910 280, HW: 4F0 907 280.
Component: ILM passenger side, H10 0080.
Revision: Serial number: 00000000179565
Encoding: 0001003
Operating number: WSC 02323 785 00200
VCID: DEB77424092C349

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 52: Door electric, passenger side.
Label file: DRV\4F0-910-793-52.lbl
Part number SW: 4F0 910 793 E, HW: 4F0 959 792 E.
Component: TSG BF H12 0120
Revision: 00000000 Serial number: s—–

Encoding: 0001642
Operating number: WSC 02327 785 00200
VCID: 2C536EEC8F10169

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 53: Parking brake
Label file: DRV\4F0-910-801.clb
Part number SW: 4F0 910 801 B, HW: 4F0 907 801 A.
Component: EPB CB4C0060 H04 0060
Revision: --H04---
Encoding: 0000311
Operating number: WSC 02324 785 00200
VCID: 1F498920CEA6FD1

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 55: Headlight range control. Label file: DRV\8P0-907-357.lbl
Part number: 8P0 907 357 F
Component: Dynamic LWR, H02 0010.
Revision: 00000001 Serial number:
Encoding: 0000003
Operating number: WSC 02325 785 00200
VCID: 3D7553A8646A8F1

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 56: Radio
Label file: DRV\4E0-910-541.lbl
Part number SW: 4E0 910 541 M, HW: 4F0 035 541 H.
Part number: TUNER EU/US/RDW H42 0570.
Revision: 00000000 Serial number: 394I2067683765
Encoding: 0000001
Operating number: WSC 02323 785 00200
VCID: 2A5F68F485E4089

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 61: Battery Management
Label file: DRV\4F0-910-181.lbl
Part number SW: 4F0 910 181 E, HW: 4F0 915 181 A.
Component: J0644 BEM H12 0590
Revision: 00000000 Serial number: 00000000103493
Operating number: WSC 21105 134 68439
VCID: 234185D0E2CED91

Subsystem 1 - Part number: 4F0 915 105 D
Component: from VA0, part number 2609150417.
Encoding: 344630393135313035442056413032363039313530343137
Operating number: WSC 00000 384 00290

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 62: Door electric, left/right.
Label file: DRV\4F0-910-795.lbl
Part number SW: 4F0 910 795 E, HW: 4F0 959 795 E.
Component: TSG HL H21 0050
Encoding: 0001066
Operating number: WSC 02327 785 00200
VCID: 2E5764E4B90C649

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 72: Door electrical, high, right.
Label file: DRV\4F0-910-795.lbl
Part number SW: 4F0 910 795 E, HW: 4F0 959 794 E.
Component: TSG HR H21 0050
Encoding: 0001066
Operating number: WSC 02327 785 00200
VCID: 2E5764E4B90C649

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 76: Parking Assist
Label file: DRV\4Fx-910-283.lbl
Part number SW: 4F0 910 283 F, HW: 4F0 919 283 F.
Component: Parking assist system, 4-channel, part number H09 0060.
Revision: 00H09000 Serial Number: 06230625704037
Encoding: 0000016
Operating number: WSC 131071 1023 2097151
VCID: 275991C096F6351

No error codes found.

"Die Sonne scheint hell, und die Vögel zwitschern fröhlich. Ein leichter Wind weht durch die Bäume, und die Blätter rascheln leise. Es ist ein wunderschöner Tag, um draußen zu sein."
Address 77: Phone.
unavailable

End.
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Okay, so I'll be searching around under and behind the glove compartment with a flashlight sometime soon. I appreciate any further tips you might have.
Good night.

It took a bit longer, but I gently wiggled all the accessible, visible, and even invisible cables, and I kept trying to reach the ECUs (Engine Control Units) in between, but without success. Now I'm at a loss again.

Hello,

You should first determine the cause of the interruptions, specifically whether the signal is being lost or if the amplifier is experiencing power issues.

Quote:

07-Anz./Bedieneinh.(High/D3) i.O. Error. 0E-Media Player 1 OK OK 77-Phone Error. Error. 47-Soundsystem i.O. Error. 56-Radio i.O. Errors

Broken optical fibers due to lack of fine motor skills?

Best regards, Rainer.