Il condizionatore non riscalda

Ciao e buona giornata

Da tempo ho un problema con l'aria condizionata della mia Audi A6 (C4) 2.5 TDI.
L'aria condizionata non riscalda più.

La diagnosi dei problemi ha rivelato quanto segue:

2 errori rilevati.

01271 041
Motore passo per valvola di regolazione della temperatura - V68.
bloccato o senza tensione

01274 041
Motore di regolazione per valvola di controllo della pressione di spinta - V71.
bloccato o senza tensione

Per me, sembra un problema elettrico!

Chi può darmi un'indicazione su come i motori elettrici ricevono l'alimentazione?
C'è un relais o qualcosa di simile?

Sono un po' confuso/a.

ottima domanda:

Nei sistemi Climatronic delle Golf, Bora e Octavia, i motorini di regolazione ricevono l'alimentazione direttamente dalla centralina del Climatronic.

La cosa migliore è cercare i motori attuatori e controllare prima di tutto i cavi e i connettori. Poi, collegare il multimetro ed eseguire una diagnosi degli attuatori (se ricordo bene, anche su Audi si può fare con una combinazione di tasti). Aspettare e vedere cosa succede. Anche se è raro, possono guastarsi anche due motori contemporaneamente. Oppure, potrebbe essere entrato dello sporco che blocca le valvole...

Ciao Gremlin.

mmm...

Beh, secondo me, se non ci sono più problemi tra l'unità di controllo e il motore attuatore, allora è probabile che l'unità di controllo stessa sia funzionante. Probabilmente, la diagnosi avrebbe dovuto indicare questo.

Quindi, i motori sono bloccati meccanicamente o i cavi sono allentati?!?

'Ma dove sono questi oggetti?' oppure 'Ma dove si trovano queste cose?'.
Nella console centrale o sotto il rivestimento nel vano motore?

Non ho ancora smontato l'interno.

Chi sa cosa?

Grazie mille.
AWEK.