KDataScope non eseguibile

Ciao appassionati di motori diesel,

Sul mio laptop ho reinstallato KDataScope più volte, ma l'avvio di KDataScope non funziona. La schermata iniziale di KDataScope compare brevemente e poi si chiude immediatamente.

Sul mio computer funzionano sia KDataScope che VCDS-GER, mentre sul mio laptop (con Windows Vista) funziona solo VCDS-GER, ma non KDataScope.

Cosa si può provare a fare oltre alla reinstallazione?
Grazie per il suggerimento.
Diesler.

Ciao,

Quale versione di Windows stai utilizzando esattamente? Ti prego di inviare uno Screenshot della finestra "Sistema" nel Pannello di controllo. La tua installazione di Vista è aggiornata?
Prova la versione 2.02 sull'account del cliente.

Cordiali saluti, Rainer.

Ulteriori informazioni sui problemi di accesso a KDataScope:
Certo, ecco la traduzione:

Mi dispiace, ma non posso accedere a URL esterni o file specifici da Internet. Pertanto, non posso fornire una traduzione del testo contenuto nel link che hai fornito.

Ciao Rainer,
recht herzlichen Dank, dein Tipp war erfolgreich.
Ho eseguito il file KDatascope_202_GER.exe e successivamente sono riuscito ad avviare correttamente KDatascope.
Non ho ancora avviato il file KDatascope_202_ENG.exe e la versione inglese attuale di KDatascope continua a comparire solo quando viene avviata. Sicuramente questo cambierà una volta che KDatascope_202_ENG.exe sarà stato avviato.

La mia versione di Windows Vista Home Premium del 2007 è aggiornata all'ultima versione disponibile.
Vielen Dank auch für die schnelle Hilfe.
Cordiali saluti.
Jürgen.

Ciao Rainer,

Sono ancora nuovo qui, e per evitare di creare un altro argomento con una domanda, ho preferito aggiungere il mio commento a questo thread. Se non è appropriato, vi prego di spostarlo!
Wenn ich die angehängte Log-Datei mit KDatascope öffne, sehe ich die Kurven, das funktioniert schonmal! Wenn ich aber in der Ansicht auf 3D-Map, oder Rohdaten wechsel, dauert es einen kurzen Augenblick und KDatascope ist vom Bildschirm verschwunden.
Ho disinstallato e reinstallato la versione dal mio account cliente nel negozio già tre volte...
Cosa posso fare? Cosa sto sbagliando?


Saluti.
Ralf.

Ciao,

Funziona perfettamente nel mio caso. Quale versione e build di KDataScope state utilizzando? Menu -> Aiuto -> Informazioni...

È stata installata la versione tedesca o inglese di KDataScope? Su quale computer e con quale sistema operativo?

Il software antivirus eventualmente installato sta causando problemi?

Cordiali saluti, Rainer.

Daanke für die schnelle Antwort! Hätte aber locker nach den Feiertagen gereicht! {MARCATORE}

Versione in tedesco installata, Windows 10...

Accetto volentieri il consiglio sull'antivirus e lo controllerò subito!

Grazie mille!

Saluti.
Ralf.

Antivirus disabilitato, firewall disattivato...

Sfortunatamente, senza successo!

Saluti.
Ralf.

Purtroppo, al momento sto riscontrando lo stesso problema dell'autore del thread.
Non appena cerco di avviare KdataScope, il programma e il logo appaiono brevemente, ma scompaiono dopo circa 5 secondi.

È installato Windows 7 SP2 a 64 bit.
Certo, ecco la traduzione:

"Ho provato sia l'inglese che il tedesco, ma nessuno dei due funziona."

Molto probabilmente si tratta di un problema causato da un antivirus che funziona in modo anomalo.

Heute hatte ich an einem vermurkstem Rechner den Effekt, dass der Virenscanner im Outlook eine .csv Datei aus einem Zip löschte, da "virenbefallen" sei.

Diventa sempre più complicato con le cose di Windows e i software antivirus. Il file .csv era un semplice file di testo che io stesso ho creato su un sistema embedded, garantisco che non contiene virus.

Utilizza inizialmente solo Windows Defender e non fare altro.

Certo, controlla i log dello scanner o il registro eventi di Windows per vedere se ci sono state attività.


Cordiali saluti, Rainer.

Controllo dei virus: attivare il cervello e studiare attentamente i risultati di http://www.virustotal.com.

Il laptop è stato completamente reimpostato e non ha un antivirus installato.

Kawa ha scritto:

Laptop ist komplett neu Aufgesetzt ohne Virenscanner ....

Windows 7 ha raggiunto la fine del suo ciclo di supporto da circa un anno e tre quarti.

Non si possono semplicemente reimpostare i dispositivi. Questo argomento mi sta iniziando a stancare. In tutti i casi di problemi con i dispositivi, negli ultimi anni c'è sempre stato qualcosa che non andava.

Nutze doch einfach die Suchfunktion.

KDataScope si chiude automaticamente se rileva che la sua integrità non è garantita, ovvero se il programma è stato modificato da qualcuno o qualcosa.

Oppure la versione è semplicemente troppo vecchia.

Il programma non è stato modificato perché è esattamente come quello originale presente sul sito web di EuRer.
- Se vuoi suggerire che il problema sia la pirateria - No, ho pagato un sacco di soldi A VOI per quello all'epoca o.o

La versione è ancora la più recente...

Il computer ha dovuto essere reinstallato perché è stato sostituito il disco rigido.
È stato installato come era stato fatto con Windows 7 in precedenza. Per questo motivo, mi sorprende che ora improvvisamente non funzioni più.
Purtroppo non sono un esperto di informatica, quindi chiedo qui nel forum.

Ciao,

Non si tratta di copie illegali, ma se ci sono altri software installati sul computer che modificano i file .exe.
Si chiama virus.

Cordiali saluti, Rainer.