ot: service der vw-händler

moinsens,

gehört zwar nicht unbedingt hier her, aber ich muß doch mal meinem unmut über die geballte inkompetenz bzw. frechheit von vw-werkstätten mal wieder luft machen !

also: vorgestern probierte ich die caravan-aufteckspiegel bei meinem 'neuen' passat 3bg zu montieren. ach schreck die beifahrerseite paßte nicht mehr, da ja so ein liliput-spiegel verbaut ist. also hin zu einer kfz-teile-kette und geschaut. aber was anständiges und dazu noch vibrationsarmes fand ich für diesen spiegel nicht. der verkäufer, recht nett, erzählte mir, daß andere kunden selbiges problem gehabt hätten und sich die rechtslenkerversion des spiegels angebaut hätten ! also die et-nr. für die spiegelkappe gesucht und gestern zum freundlichen. erste aussage: gibts nicht. also die teile-nr. gezückt, entsetzen. aussage:'bestellen wir nicht, da es nicht an ein deutsches auto rangehört !' diskussionen und haaresträuben meinerseits. es führte kein weg hinein ! na gut dann eben nicht ! daheim fiel mir doch ein, daß ich das spiegelglas vergessen hatte. also auch noch die teilenummer gesucht. heute früh spaßenshalber wegen dem spiegelglas angerufen. das würden sie komischerweise bestellen !!! aber die spiegelkappe nicht !
na gut: gerade eben nochmal bei einem anderen freundlichen hier am arbeitsort angerufen. der kennt das problem und bestellt die zwei teile und wenn das glück gut ist, dann hab ich das zeugs am dienstag !


nun frag ich mich, warum das nicht überall so geht !? ich finde es eine unverschämtheit, daß man offizielle teile im kundenauftrag nicht bestellt ! ist das nur faulheit oder ist man gar nicht an zufriedenen kunden interessiert. vielleicht hätte ich mir wegen des spiegels ein ganz neues auto kaufen sollen ! da wären die jungs garantiert gesprungen und hätten sonst noch was für sonderausstattungen ermöglicht !

Hi Joergs,

ist fuer dich vermutlich jetzt zu spaet... aber ich hab letztes Jahr die Ansteckspiegel von ATU gekauft (war ein Tip hier aus dem Forum ). Der Ibiza hat rechts auch diesen Mini-Spiegel, und das geht mit diesen verstellbaren Gummibaendern ganz gut und haelt ohne Vibrationen - sowohl bei mir am Ibiza, als auch bei meinen Eltern am 3BG.

Ansonsten passt die Story ja gut zu dem, was man so ueber Kompetenzen der Werkstaetten weiss...

Viele Gruesse,

Jan

@jan

diese spiegel hatte ich bei meinem 35i. und genau die passen leider nicht auf den mini-spiegel !

aber ist jetzt auch zu spät ! habs bestellt und gut ist. ist für mich auch insgesamt bequemer, da ich mich bisher noch nicht so recht mit dem spiegelchen anfreunden konnte (fahr prinzipiell rückwärts nur nach spiegel - und da ist der mini nicht so toll ) !

übrigens die preise sind auch ne wucht: spiegelkappe knapp 25 teuro und das beheizbare spiegelglas ohne schnick schnack also plan nicht eingefärbt auch etwas über 20 teuro. ich frage mich ob das alles aus purem gold ist

kleiner update:

heute auf dem nach hauseweg bimmelte das handy. der freundliche war dran und teilte mir mit, daß das spiegelgehäuse samt spiegleglas wider erwarten schon eingetroffen wäre !
ich könne es abholen oder ein kollege, der in meiner nähe wohnt bringt es mit !!!!!!!
na ja und punkt 18.00 uhr hielt ich die teile in der hand.

leider ist das spiegelgehäuse nicht in meiner gewünschten farbe greifbar gewesen. nicht weiter schlimm. hab dafür 50% nachlaß bekommen ! na ja hab das gehäuse schon geschliffen, gefüllert und wider geschliffen. morgen hol ich beim lackfritzen den lack und bevor es richtig mittag ist, hat das gehäuse wagenfarbe !!!!

also der freundliche hat mich echt überrascht und es hat mir seit langem mal richtig die sprache verschlagen !

Hi Joerg,

ich hätte noch einen Satz EMUK Spiegel für deinen Passat gehabt. Da ich auf ein "Kotflügelhirschgeweih" umgestiegen bin sind die Teile übrig.

Übrigens hat mein Bruder auf die Anfrage für EMUK Speigel für seien SEAT Toledo 2000 doch glatt die Antwort bekommen "... gibts nicht ... SEAT hat andere Speigel wie VW ...". Toll war dann nur das die Passat Audi A3 (alt) Golf 4 - Spiegel prima passten. Wenn mein Lupo auf der Fahrereseite keinen kleinen Spiegel (!) hätte dann würden die Teile auch noch da passen.

siehste, das war auch ein kleiner grund mir einen octavia zu kaufen.

der hat nämlich links UND rechts grosse spiegel, so wie sich das gehört.

-> also muss es auch bei VW grosse spiegel für rechts mit 'deutschem' glas geben

wer die idee mit dem kleinen spiegel hatte gehört sowieso im schmerzverstärker auf stufe 100 versorgt...

Cu Gremlin

@gremlin:

genau so isses !!!!!

Du wirst aber nicht glücklich mit deinem rechten Spiegel!

Der Spiegel ist gebaut für einen rechts sitzenden Fahrer!. Da Du aber links sitzt, wirst Du den Spiegel nie zu deiner Zufriedenheit einstellen können.

Gruß

Manuel

scherzkeks

der octavia hat den grossen rechten spiegel original ab werk.

-> es muss einen entsprechenden spiegel bei VAG geben...

Cu Gremlin

Der Octavia ist ja auch mit dem großen rechten Außenspiegel konstruiert worden.
Der große rechte Passatspiegel ist aber für den Linksverkehr konzipiert worden!

Fällt Dir was auf?

Für gewöhnlich scherze ich nicht bei Autodingen!

Gruß

Manuel