Ricambi VCDS: Catalogo e Prezzi

Ciao,
Ho già provato a inviare un'e-mail tramite il modulo di contatto, ma purtroppo non ho ancora ricevuto risposta.
Utilizzo il sistema di diagnostica VAG-COM/OBD2 professionale KKL+CAN (USB) e vorrei sapere se sono disponibili pezzi di ricambio per questo cavo, ad esempio l'alloggiamento del connettore OBD. Cosa succede se il connettore viene danneggiato irreparabilmente, ad esempio se accidentalmente si passa sopra con un veicolo? In questo caso, è necessario acquistare l'intero sistema nuovo, oppure è possibile sostituire solo il cavo, magari pagando una tariffa?

Cordiali saluti.
Jens.

Citazione:

Cosa succede se la spina viene danneggiata in modo irreparabile, ad esempio, se accidentalmente qualcuno ci passa sopra con un veicolo?

... innanzitutto, assicurarsi che il cavo danneggiato, indipendentemente dalla gravità del danno, non venga smaltito e attendere una risposta dal venditore.

La procedura dipende dal tipo di cavo, dalla sua età e dalla sua storia. -> Scrivere una comunicazione, attendere una risposta.

Problemi generali come "il mio computer si è bloccato" non sono legati alla fornitura di pezzi di ricambio; in questi casi, è possibile offrire:
http://shop.dieselschrauber.de/diagnose-livesupport-systemsupport-p-78.php

Di tanto in tanto, riceviamo richieste preoccupate da parte di clienti che utilizzano i nostri sistemi per scopi commerciali e da cui dipende l'intero loro business.

Considerando il prezzo vantaggioso dei nostri sistemi, è consigliabile acquistare un sistema di riserva (con uno sconto del 10% sul secondo acquisto), che sarà immediatamente disponibile.