Rumore finestra elettrica: cause e soluzioni

Ciao,

Da poco tempo, quando apro la finestra (modello G3, due ante), sento un rumore strano proveniente dalla parte inferiore. Invece di muoversi verso l'alto, fa un rumore che ricorda vagamente lo strappo di una corda o la compressione di una copertura in plastica dura sotto un forte peso.
Compare solo nella parte inferiore, negli ultimi due terzi del percorso. Si osserva inoltre che, in questo tratto, il dispositivo si muove a scatti verso l'alto.

Con le mie due mani destre, ho paura di rimuovere il pannello della porta senza danneggiare nulla. Cosa devo fare attenzione? Ho bisogno di viti di ricambio, perché quelle originali potrebbero rompersi durante lo smontaggio (come succede a volte con i sistemi di irrigazione)? Potrei danneggiare l'intero pannello o addirittura strappare dei cavi?

Che rumore può essere? Corro il rischio che il finestrino non si alzi più? Qualcuno che guida una G3 sa qualcosa a riguardo e ha dei consigli?

Molte grazie.

Cordiali saluti.