Problem mit Standheizung... :-(

Hallo,

wir haben in das Auto (Peugeot 206CC HDI 110) meiner Frau durch unsere "Stammwerkstatt" eine Eberspächer D5WS mit Easystart R+ entsprechend dem Einbauvorschlag für den 206 SW (gleiche Technik nur anderes Blech...) vor rund sechs Wochen einbauen lassen.
Die Heizung lief sofort... bis heute.
Heute morgen wollte die Heizung nicht mehr, das Auto blieb kalt (ich vermute die "warmen Worte" meiner Frau haben aber beim Heizen geholfen ).

Ich habe nach Feierabend mal kurz unter die Haube gesehen: die Heizung startet nicht (keinerlei Geräusche) - die Kontrolleuchte (Taster) brennt und die FB gibt keine Fehlermeldung zurück; Standlüften startet den Lüfter und schaltet nach rd. 10sec. wieder ab - Status bleibt auf "an"; die FB gibt im "Diagnose-Modus" nur "ndia" zurück; die Batteriespannung liegt bei rd. 12,6V - sie bricht beim "Start" nicht ein; alle erreichbaren Stecker (Diesel, Wasser, Zentralst.) sind ordnungsgemäß gesteckt; nach einer Trennung von der Batterie erfolgt kein Start - Kontrolleuchte brennt kurzzeitig, blinkt dann und erlischt anschließend...
Mein Latein ist damit am Ende. Unsere Werkstatt kann wunderbar (und auch günstig) schrauben und kreative Lösungen finden, die Fehlersuche hier wird sie allerdings auch (über)fordern.
Daher wäre es nett, wenn jemand evtl. den einen oder anderen Hinweis vorab hätte!

Auch der obligatorische Hinweis auf "andere Werkstatt" oder "Bosch-Dienst" wird akzeptiert, wenn ein Lösungsvorschlag dabei ist! Sonst machen die uns arm...

Vielen Dank im voraus!

Gruß
JoB

Hi auf die Schnelle: ich meine, das ist die Anzeige , wenn die Initialisierung erst noch durchgeführt werden muss. Warum das nochmal kommt, wenn die schon lief, weiß ich jetzt nicht. Muß mich nochmal belesen.

Hi auf die Schnelle: ich meine, das ist die Anzeige , wenn die Initialisierung erst noch durchgeführt werden muss. Warum das nochmal kommt, wenn die schon lief, weiß ich jetzt nicht. Muß mich nochmal belesen. Das war drauf bei der Miniuhr, als sie noch neu war.

Auf Seite 10 der Betriebsanleitung Deiner Easystart+ steht:
Anzeige ndia
• Keine Diagnoseleitung angeschlosssen.
• Zur Zeit sind keine Diagnosedaten verfügbar.
Abfrage wiederholen.


Auf Seite 9 steht wie der Fehlerspeicher der Heizung mit der Uhr ausgelesen/gelöscht werden kann.Probier das mal.

Moin...

Es gibt keine "Extra-Uhr", damit fällt das aus. Die Anleitung hatte ich auch gelesen, die Einbau-Doku auch, danach gibt es keine optionale Diagnose-Leitung, es wird alles angeschlossen was da ist.

Nicht funktionieren sollte aber eine Fehlermeldung bringen... Also auch das nicht.

Weitere Ideen? BITTE! Es hat wieder Frost...

Jo

job hat folgendes geschrieben:

Hallo, ... vor rund sechs Wochen einbauen lassen. Die Heizung lief sofort... bis heute. Auch der obligatorische Hinweis auf "andere Werkstatt" oder "Bosch-Dienst" wird akzeptiert, wenn ein Lösungsvorschlag dabei ist! Sonst machen die uns arm... Vielen Dank im voraus! Gruß JoB

na ich als unwissender Frage jetzt ist die Heizung neu? so wenn nur 6 Wochen alt, dann wäre ja noch Garantie drauf.
Selbst mit Garantie.. sind alle Spannungen vorhanden?
Und kommt der Kraftstoff?
Wieviele Stunden hat sie denn geheizt?
Die Heizung lief sofort... bis heute.

job hat folgendes geschrieben:

Moin... Es gibt keine "Extra-Uhr", damit fällt das aus. Die Anleitung hatte ich auch gelesen, die Einbau-Doku auch, danach gibt es keine optionale Diagnose-Leitung, es wird alles angeschlossen was da ist. Nicht funktionieren sollte aber eine Fehlermeldung bringen... Also auch das nicht. Weitere Ideen? BITTE! Es hat wieder Frost... Jo

Ich habe es falsch formuliert.Das stimmt.Deswegen hier nochmal:
Auf Seite 9 steht wie der Fehlerspeicher der Heizung mit der Easystart R+ ausgelesen/gelöscht werden kann.Probier das mal.Wenns geht,welche Fehler sind gesetzt?Bei 5 Fehlern wird das Stg gesperrt und die Heizung geht nicht mehr.Durch Löschen der Fehler wird es wieder entsperrt.Arbeite das erstmal ab und lass uns die gestzten Fehler wissen falls möglich.

Steffen W hat folgendes geschrieben:

Ich habe es falsch formuliert.Das stimmt.Deswegen hier nochmal: Auf Seite 9 steht wie der Fehlerspeicher der Heizung mit der Easystart R+ ausgelesen/gelöscht werden kann.Probier das mal.Wenns geht,welche Fehler sind gesetzt?Bei 5 Fehlern wird das Stg gesperrt und die Heizung geht nicht mehr.Durch Löschen der Fehler wird es wieder entsperrt.Arbeite das erstmal ab und lass uns die gestzten Fehler wissen falls möglich.

Moin...

Ich arbeite mich ab, aber zu der Frage kann ich eben nicht helfen.
Wie ich im Starttopic schon schrieb "die FB gibt im "Diagnose-Modus" nur "ndia" zurück", will sagen Diagnoseversuch wie in Anleitung Easystart R+ S.11 beschrieben bringt eben nur "ndia" - völlig egal, ob der Standlüfter nur kurz angegangen ist, oder die Heizung meint zu laufen...
Oder kurz: es sind keine Fehlereinträge auslesbar.

JoB

scroll tdi hat folgendes geschrieben:

na ich als unwissender Frage jetzt ist die Heizung neu? so wenn nur 6 Wochen alt, dann wäre ja noch Garantie drauf.

Oops, die Fragen hatte ich übersehen. Also die Infos auch, vielleicht helfen sie ja im Gesamt bild.
Ja, die Heizung ist neu. Ja, Garantie ist im Prinzip drauf, aber Eberspächer hat sich etwas, wenn keine mit "Sternchen und Stempel" versehene Werkstatt einbaut, außerdem ist ja erstmal Fehler finden angesagt...

scroll tdi hat folgendes geschrieben:

Selbst mit Garantie.. sind alle Spannungen vorhanden?

Soweit festelltbar, ja. Die FB bekommt eine Antwort, die Standlüftung geht (wenn auch kurz) an.

scroll tdi hat folgendes geschrieben:

Und kommt der Kraftstoff?

Nein, die Pumpe arbeitet nicht. Wird offensichtlich gar nicht angesteuert... Beim PC würde ich sagen, soweit kommt das System gar nicht.

scroll tdi hat folgendes geschrieben:

Wieviele Stunden hat sie denn geheizt? Die Heizung lief sofort... bis heute.

Insgesamt vielleicht 4h ...


JoB

Wenn die Diagnoseleitung noch dran und ok ist (Marderverbiss,Kabelbruch etc) solltest Du jemand aufsuchen der Eberspaecher Diagnosehardware besitzt (Edith zb) und die Heizung trotzdem auslesen kann.Und dann halt eine Fehlersuche machen lassen.Alles andere ist nur Raterei.

Steffen W hat folgendes geschrieben:

Wenn die Diagnoseleitung noch dran und ok ist (Marderverbiss,Kabelbruch etc)

Welches ist denn die Diag-Ltg.? Dann versuche ich das mal zu prüfen...

Steffen W hat folgendes geschrieben:

solltest Du jemand aufsuchen der Eberspaecher Diagnosehardware besitzt (Edith zb) und die Heizung trotzdem auslesen kann.Und dann halt eine Fehlersuche machen lassen.Alles andere ist nur Raterei.

Ok, braucht aber nicht auch die Diagnosehardware die Leitung bzw. die Daten?
Wenn also Leitung ok ist, sollte dann nicht die FB auch die Daten liefern?

"Fehlersuche" ist nach meiner Erfahrung, erst recht in einer unbekannten WErkstatt, ein ziemlicher Blankoscheck. Darum hoff(t)e ich auch Tipps um den Fehler so eingrenzen zu können.

Hat es Sinn mal direkt bei Eberspächer zu fragen? Oder reden die nicht mit Endkunden?

JoB

Hallo du fährst am besten zu einer Eberspächer Vertriebswerkstatt und lässt da auslesen mit Edith, dann kann der die Hotline befragen und bekommt sofort die richtigen Tips.
ansonsten kannst du nur die Versorgungsspannungen messen, das Taktventil prüfen + - Klick klack oder nicht.
Aber mal grundsätzlich hast du bei einer neuen Heizung bei deinem Einbauer Garantie!
Oder es ging über Eby und sonstwen...

Die Diagnoseleitung ist an Klemme 10 des Steckers vom Stationärteil der Easystart und ist blau weiss.

Das Eberspaecher Diagnosesystem wird direkt an die Heizung geklemmt.Dh wenn sich die Heizung dann auslesen lässt,liegt das Problem eventl an der Verkabelung nach diesem Stecker oder am Stationärteil.Eventl sind auch Codes abgelegt,die weitere Aufschlüsse geben.

Ist auch mit diesem Gerät kein Zugriff möglich,wäre eine der Möglichkeiten,daß zb das Stg der Heizung kaputt ist.Davon hatte ich diese Heizsaison bereits 2.Eine D5WZ und eine D3W.Sowas gibt es durchaus.
Schon weil Du eine neue Heizung mit Gewährleistung hast,solltest Du jemand vom Fach ranlassen.Ausserdem haben Leute die ein Edith besitzen idR auch eine Kd Nummer bei JE für die techn Hotline.Siehe Post von Klaus.
Meines Wissens redet die techn Hotline von JE nicht mit Endkunden weil diese mangels Equipment und Fachwissen die gegebenen ANweisungen kaum in die Tat umsetzen können.Beim Auslesen gehts doch schon los.

Probiers ruhig mal wenn Du magst,freundlich sind die zu jedem.

job hat folgendes geschrieben:

"Fehlersuche" ist nach meiner Erfahrung, erst recht in einer unbekannten WErkstatt, ein ziemlicher Blankoscheck.

Nicht den Auftrag zur Fehlersuche, sondern den zum "Fehlerspeicher auslesen" geben und für selbiges vorher einen Festpreis vereinbaren. (Läuft häufig für eine Spende in die Kaffeekasse).

Das kostet nicht die Welt und wenn du die Fehler hast, können hier sicherlich auch einige Leute effizient helfen. Und wenn der Fachbetrieb auch direkt am Heizgerät nicht auslesen kann, dann ist (Versorgungsspannung vorausgesetzt) auch klar, dass das STG selbst hin ist und damit ein Fall für die Garantie vorliegt.

Also: Fehlerspeicher auslesen lassen.

Gruß
Guste

Steffen W hat folgendes geschrieben:

Probiers ruhig mal wenn Du magst,freundlich sind die zu jedem.

Wär doch schon mal besser als so manch andere Firma... Da hat man selbst als Geschäftskunde so seine Erlebnisse!

Ok, dann bleibt nur der Weg zu einer Eberspächer-Werkstatt. Denn ein Diagnosegerät hat "meine" Bude nicht. Wenn auch die Vermutung zentrale Steuerung naheliegt, so muss es ja sicher sein zum Einschicken.

Ich geb' zu, ich hatte auf einen einfachen Tipp wie "da muss XY nochmal zurückgesetzt werden" gehofft. Jetzt wird's halt aufwendig mit Hinbringen/Abholen/Auto da lassen... Und das beim Auto der Gattin! Mist.

Aber danke für die Mühe!

JoB