Verhalten bei unzufriedener Reperatur / Geschichte zum Freun

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Vor einiger Zeit haben Vandalen einen Zug durch unsere Straße gemacht und auf die Autos eingeschlagen. Da mein KFZ das erste in der Reihe war hatten sie noch viel Kraft, so daß einiges drauf ging. Bin dann zum Freundlichen gegangen mit der Bitte mein KFZ wieder instandzusetzen und zusätzlich noch Heckscheibenwaschanlage (Schlauch ab) zu reparieren. Nach 2,5 Wochen holte ich mein Fahrzeug ab und stellte folgendes fest:
Windschutzscheibe ohne Grünkeil eingebaut, ohne zuvor Rücksprache zu halten
Kabel der Freisprecheinrichtung lose im Fußraum, statt Verlegung unter der Verkleidung wie zuvor
Beifahrerseite, Innenraumbeleuchtungs-Schalter ohne Funktion
Scheibe der Amaturen (Tacho, DZM,...) von innen versift
Heckscheibenwaschanlage: Schutzschlauch nicht wieder angebracht --> Loch zum Dach
Da es sich um einen Kaskoschaden handelt, muß ich einen Eigenanteil von 500€ zahlen, meine Versicherung den Rest von über 4000€. Der Meister war beim Abholen nicht anwesend, Rechnung wurde nur zugeschickt, keine Erklärung zu den durchgeführten Arbeiten. Wie verhalte ich mich, was kann ich verlangen.

Danke für die Hilfe

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Da fragt sich wer die wirklichen Vandalen am Auto sind. Ging mir auch schon ähnlich.

Grüße + viel Erfolg beim Reklamieren, Rainer

[Traduzione in corso...]gib dem freundlichen saures ! das kann doch nicht wahr sein! diese bastler denken halt sie könnens mit dem armen kunden. da es nicht bloß so eine pille palle rep. gewesen ist, würde ich da nochmal ganz genau hinschauen. vielleicht findet sich ja nochwas was du bei der gelegenhiet auch noch mit reklamieren kannst ! nur nicht abwimmeln lassen und ruhig mit dem anwalt drohen, wenn sich kein für dich zufriedenstellendes ergebnis andeuten sollte !