Riparazioni insoddisfacenti: guida e consigli

Alcuni tempo fa, dei vandali hanno danneggiato un treno che è passato per la nostra strada, colpendo le auto. La mia auto, essendo la prima in fila, ha subito danni maggiori. Sono quindi andato dal concessionario chiedendo di riparare l'auto e, in aggiunta, di riparare l'impianto dei tergicristalli posteriori (il tubo era stato danneggiato). Dopo 2,5 settimane, ho ritirato l'auto e ho constatato quanto segue:
Parabrezza installato senza l'elemento verde, senza aver prima consultato.
Cavo del sistema vivavoce allentato nello spazio ai piedi, anziché essere posizionato sotto il rivestimento come prima.
Lato passeggero, interruttore dell'illuminazione interna non funzionante.
Schermo degli strumenti (contachilometri, contagiri, ecc.) appannato dall'interno.
Sistema di lavaggio del lunotto posteriore: il tubo di protezione non è stato reinstallato --> foro verso il tetto.
Poiché si tratta di un danno coperto dalla polizza casco, devo pagare una franchigia di 500 €, mentre la mia assicurazione coprirà il resto, ovvero più di 4000 €. Il tecnico non era presente al momento del ritiro; mi è stata inviata solo la fattura, senza alcuna spiegazione sui lavori eseguiti. Come devo comportarmi? Cosa posso richiedere?

Grazie per l'aiuto.

Ci si chiede chi siano i veri vandali che hanno danneggiato l'auto. Anche a me è già capitato qualcosa di simile.

Saluti e buona fortuna con la tua richiesta di risarcimento, Rainer.

Dai al venditore un feedback negativo! Non ci posso credere! Questi riparatori pensano di poter imbrogliare i poveri clienti. Dato che non si è trattato di una semplice riparazione, bisognerebbe controllare di nuovo tutto con attenzione. Magari si trova qualcos'altro che puoi ancora contestare! Non farti scoraggiare e minaccia di chiamare un avvocato se non si raggiunge un risultato soddisfacente per te!