Warnung vor den "Freundlichen"

Hi,

ich muß hier mal Dampf ablassen.

Ich habe vergangene Woche an meinem Audi 100 das Kühlmittel-Thermostat wechseln lassen, da die Temperatur bei 60 Grad hängen blieb.
Leider machte ich den Fehler, dies bei einer sogenannten Marken-Vetragswerkstatt durchführen zu lassen.
Auf dem Heimweg ging die Temperatur dann auch brav auf 90 Grad.
Leider begann kurz darauf die Kühlmittel-Warnanzeige zu blinken.
Also schleunigst angehalten und nachgeschaut.
Resultat: Ausgleichsbehälter fast leer!!!
Da es abends war, wollte sich auf meinen leicht unfreundlichen Anruf bei der Werkstatt niemand mehr auf den Weg machen.
Erst am nächsten Morgen kam jemand, um sich zu kümmern.
Natürlich versuchte mir die Werkstatt klarzumachen, daß dies nicht ihr Fehler sei, sondern durchaus ein geplatzter Schlauch die Ursache sein könne.
Beim näheren Kontrollieren (ich habe wie ein Blockwart daneben gestanden) kam dann heraus, daß die Werkstatt zu doof war, dem neuen Thermostat eine Dichtung zu geben UND das Gehäuse richtig festzuschrauben!!!
Wäre ich etwas weiter gefahren, wäre mein zuvor unterkühlter Motor jäh den Hitzetod gestorben - Ironie und Inkompetenz.

So, das mußte mal raus.

P.S:
Als kleinen Tipp -
ein defekter Thermostat muß sich nicht darin äußern, daß die Temperaturanzeige stark schwankt, z.B. im Stau.
Bei mir blieb sie felsenfest auf 60 Grad, so daß alle schon dachten, die Anzeige sei defekt.

Hi!

Bei meinem vorletzten Wagen (Golf TDi 110PS) ging es mir ähnlich. Es wurde der Themostat getauscht und danach, weil ich länger arbeiten mußte, der Wagen vor die Tür gestellt. So konnte ich ihn weningstens abends noch abholen.
Gleich nach dem Starten fing die Kontrolleuchte fürs Wasser an zu blinken. Da der Motor aber noch eiskalt war, konnte es schlecht an zu hoher Temperatur liegen. Also wieder angehalten und nachgesehen... Behälter war leer!
Da aber noch Wasser in den Schläuchen zum Kühler war, fur ich die zwei km heim und mit dem gleichen Wasserstand am nächsten Morgen zur VW-Werkstatt.
Außer irgendwelche doofen Ausreden kam nichts von Entschuldigung oder ähnliches.... und alles nur 'Einzelfälle' das keine Probefahrt oder Endkontrolle gemacht wird... ja ja... und den Weihnachtsmann gibt es wirklch

DENNIS

Hi!

Und was lernt man daraus: Alles selbermachen heutzutage!!! Es sind nicht nur die VW-Werkstätten: Habe meinen Zylinderkopf zu www.motorensuche.com geschickt, um zwei defekte Glühkerzengewinde instantsetzen zu lassen. Angeblich 4 Tage Lieferzeit->jetzt warte ich schon 4 Wochen und muss jeden Tag auf die Straße, um den Motorblock mit Öl vor Rost zu schützen. Mal davon abgesehen, dass die total unfreundlich sind belügen die mich noch sie hätten den Zyko letzen Montag abgeschickt......Nun bin ich zum Anwalt gegangen....es ist traurig und wirft auch einen Schatten auf die vielen guten Werkstätten...

Gruß Christian

Hallo Christian!

Neugierig wie ich bin, war ich eben mal auf der Seite. Scheinbar hat es sich bis nach Troisdorf nicht rumgesprochen, das wir keine DM mehr haben Ihre Preisliste für die AT-Motoren sind zumindest nicht in Euro. Bei Versand werben sie überflüssigerweise dann auch nocht 'bis 17 Uhr bestellt am nächsten Morgen bei Ihnen'. Würde mal sagen bei dem was Du bis jetzt warten müßte es vielleicht heißen 'bis 17 Uhr bestellt in Nächsten Monat bei Ihnen'
Ist wirklich nur doof, wenn durch solche schwarzen Schafe ander mit über einen Kamm gescheert werden.

Vielleicht sollte man im Forum so eine Art 'schwarze Liste' von Firmen aufnehmen bei denen man vorsichtig sein sollte oder sie besser ganz meiden !?

Ich hoffe nur das Du wenigstens noch in diesem Jahr wieder zu deinem 'Kopf' kommst.

Gruß
DENNIS

Hi,

@christian
Das ist natürlich wirklich ärgerlich, wenn man sein Auto ab und an auch mal nutzen will...
Die Sache mit dem Anwalt ist natürlich nicht schlecht - manchmal hilft aber auch schon, nur mit demselben zu drohen; ist auch billiger

@garfieldMZ
Diese Sache mit der Schwarzen Liste hatten wir hier früher schon mal beim Thema 'miese Tuner'. Das Problem ist einfach, daß nur schwer verifizierbar ist, ob die Firma wirklich schlecht ist, oder ob es nur ein Ausrutscher war - das würde ich in meinem Fall auch nicht ausschließen.
Weiter liegt bei sowas immer die Gefahr der Denunzierung nahe.

Insgesamt stelle ich aber immer mehr fest, daß KLEINE Betriebe oft (nicht immer) besser sind.
Der Betrieb, der meinen Motor fast auf dem Gewissen hat, hampelt mit zig 'Meistern' und tausenden Mechanikern herum, Hektik total.
Ein anderer VAG-Betrieb hat nur einen Meister --> viel besser.

Hei!

Wie wäre es denn mit einer Auflistung wirklich guter Werkstätten?

Gruß Uwe

GarfieldMZ hat folgendes geschrieben:

Vielleicht sollte man im Forum so eine Art "schwarze Liste" von Firmen aufnehmen bei denen man vorsichtig sein sollte oder sie besser ganz meiden !?

Hi an alle!

Diese Idee finde ich auch gut!!! Zumal es für die betroffenen den Frust etwas reduziert. Ich denke schon, dass es sich in meinem Fall um eine halbkriminelle Firma handelt! Es sagt keiner was, wenn mal jemand einen Fehler macht und diesen auch zugibt....aber belügen lasse ich mich nicht. Es ist auch traurig, dass in diesem Land die Gesetzeslage total beschissen ist: Der Kunde ist immer der Depp. Normalerweise müssten die mir einen Mietwagen+die laufenden Kosten für das Auto bezahlen.

Gruß Christian

>>>>>>>>>>>>>>>>Hei!

Wie wäre es denn mit einer Auflistung wirklich guter Werkstätten?

Gruß Uwe
>>>>>>>>>>>>>>>>
das halte ich für einer sehr gute idee, speziell um das denuzieren zu vermeiden.

Hi,

@Uwe
Klar, eine Positiv-Liste hat natürlich Vorteile - vor allem ist sie nicht so negativ...
Dafür entsteht dann das Problem, daß möglicherweise Leute nur Werbung machen wollen. Echt schwierig, so was.
Aber wäre trotzdem nicht verkehrt, mal eine 'Werkstätten-Datenbank' zu erstellen, ähnlich wie die 'Fehlerdatenbank'.
Dann bekäme man irgendwann mal ein flächendeckendes Netz guter Betriebe.
Weiß nicht, was der 'Hauptverantwortliche' dazu meint.

Hei!

Auch wenn der Vorschlag von mir selber gekommen ist, sehe ich tatsächlich ein Problem durch das Denunzieren (kann man nicht verhindern) bzw. eine übertriebene Werbung für einzelne Betriebe. Wenn z.B. mich einer nach einem Chiptuner fragt, dann habe ich einen guten und eindeutigen Tipp. Ich kenne allerdings nur einen einzigen, es gibt aber sicherlich sehr viele gute Tuner, wie auch Werkstätten. Ich glaube, es wird ein verzerrtes Bild geben, wenn wir Werkstätten hier bewerten.
Was meint die Dieselschrauber-Fangemeinde dazu?

Gruß Uwe