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nobu
KFZ-Schrauber seit: 14.12.2015 Beiträge: 25 Karma: +1 / -0 Wohnort: Berlin 2018 Volkswagen Tiguan Premium Support
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24-08-2017, 0:30 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Ich habe folgendes Problem:
"Ross-Tech USB-Interface wird nicht gefunden
USB-Bibliothek: 03.02.07
Interface: nicht gefunden"
Diese Meldung ist jetzt Offline (ohne Auto).
Die Meldung im angeschlossenen Zustand ist aber (fast?) gleich.
Ich habe den Rechner Monate nicht genutzt (Krankheit)und nichts verändert.
Im Dezember lief alles einwandfrei.
Ich habe jetzt noch einen Update auf RKS 17.8.0 gemacht.
Keine Verbesserung!
HILFE, was kann ich tun?
Grüße aus Berlin
nobu
Käfer Cabrio
Amarok Single Cab Bimobil (seit September 2016)
Tiguan II, 190 PS EZ.: 06.2018
Mercedes E350 Cabrio |
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vag-driver Profi-Schrauber

KFZ-Schrauber seit: 03.01.2015 Beiträge: 849 Karma: +325 / -0
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24-08-2017, 7:14 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Den Anschlusstest sicherheitshalber an der OBD Buchse durchführen. Welches Betriebssystem hast Du drauf? Hat sich am System etwas geändert? Evtl. andere Security Software/Firewall installiert? Ist das OS gepatcht?
Viele Grüße
Andreas
*** Ein Ingenieur muss vordenken. Wenn er anfängt nachzudenken ist es schon zu spät. *** |
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Roger Profi-Schrauber


KFZ-Schrauber seit: 11.10.2002 Beiträge: 3051 Karma: +65 / -0 Wohnort: Rodgau 2017 Volkswagen Golf Premium Support
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24-08-2017, 7:31 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Alternativ mal anderen USB-Anschluss verwenden, dann sollte die Erkennung neu durchlaufen
Gruß
Roger
MJ 2018 GTI Performance DLBA
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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24-08-2017, 10:05 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Hi,
prüfe mal ob Wackeln am Kabel etwas bringt. Dein Interface hat noch Garantie.
Leuchtet die LED grün, wenn es am Fahrzeug steckt? Wie läuft die Stromversorgung Deines Diagnoselaptops im Auto?
Viele Grüsse, Rainer
Zuletzt bearbeitet am 24-08-2017, 10:06, insgesamt 1-mal bearbeitet.
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nobu
KFZ-Schrauber seit: 14.12.2015 Beiträge: 25 Karma: +1 / -0 Wohnort: Berlin 2018 Volkswagen Tiguan Premium Support
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24-08-2017, 11:57 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Moin,
vielen Dank für die vielen Tipps.
Hier die Antworten:
@ VAG-Driver: Die Meldung sieht an der OBD-Buchse gleich aus. Windows XP. Hat sich nichts geändert, Laptop lag ausgeschaltet 8 Monate im Werkzeugschrank. Ich habe gestern nur den Update auf RKS 17.8.0 gemacht (nachdem der Fehler auftrat!).Windows ist aktuell. Da kommt ja nicht mehr viel.
@ Roger: habe ich an allen drei USB-Buchsen probiert, verhält sich gleich.
@ Dieselschrauber: Wackeln bringt nichts. Die LED leuchtet "blau". Das war aber schon immer so.Stromversorgung Wahlweise über vollgeladenem Akku oder über 12V Netzteil getestet --> kein Unterschied.
Kann das ein USB-Treiberproblem sein? Ich verstehe aber dann nicht, wie sich in einem ausgeschalteten Rechner die Treiber verändern sollen.
Fahrzeug ist übrigens ein Amarok Bj. 2016 mit 132 KW.
Grüße aus Berlin
nobu
Käfer Cabrio
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Zuletzt bearbeitet am 24-08-2017, 12:01, insgesamt 1-mal bearbeitet.
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vag-driver Profi-Schrauber

KFZ-Schrauber seit: 03.01.2015 Beiträge: 849 Karma: +325 / -0
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24-08-2017, 12:24 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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nobu hat folgendes geschrieben: |
Fahrzeug ist übrigens ein Amarok Bj. 2016 mit 132 KW.
nobu |
Das sollte selbst mit dem HEX-CAN V1 noch funktionieren. Mich wundert das die LED blau leuchtet. Ich habe allerdings noch das alte V1. Dort gibt es blau nicht.
Hast Du die Möglichkeit das interface an einem anderen Fahrzeug zu testen?
Viele Grüße
Andreas
*** Ein Ingenieur muss vordenken. Wenn er anfängt nachzudenken ist es schon zu spät. ***
Zuletzt bearbeitet am 24-08-2017, 12:25, insgesamt 1-mal bearbeitet.
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nobu
KFZ-Schrauber seit: 14.12.2015 Beiträge: 25 Karma: +1 / -0 Wohnort: Berlin 2018 Volkswagen Tiguan Premium Support
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24-08-2017, 12:33 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Kein VAG-Fahrzeug.
Porsche oder Daimler.
Boxster soll aber Ähnlich Touareg sein. Ich teste mal.
Käfer Cabrio
Amarok Single Cab Bimobil (seit September 2016)
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POR1
KFZ-Schrauber seit: 11.03.2017 Beiträge: 5 Karma: +2 / -0
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dieselschrauber und Herbert gefällt das. |
24-08-2017, 14:08 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Hallo,
es ist die Frage, ob Dein USB Anschluss grundsätzlich ein externes Gerät erkennt.
Bitte mal bei Systemeinstellungen - Gerätemanager - andere Geräte (USB) anzeigen nachsehen.
Wenn etwas (falsches) erkannt wurde, dann auf das Gerät gehen - rechte Maustaste - Treiber aktualisieren - Treiber liegt in C:\Ross-tech\VCDS-DRV - aktualisieren.
Dann sollte das Ganze wieder rennen.
Gruß
Stefan
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nobu
KFZ-Schrauber seit: 14.12.2015 Beiträge: 25 Karma: +1 / -0 Wohnort: Berlin 2018 Volkswagen Tiguan Premium Support
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24-08-2017, 16:57 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Beim Benz und Porsche der selbe Fehler.
Ich glaube Fehler im Fahrzeug kann man ausschließen.
Käfer Cabrio
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nobu
KFZ-Schrauber seit: 14.12.2015 Beiträge: 25 Karma: +1 / -0 Wohnort: Berlin 2018 Volkswagen Tiguan Premium Support
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24-08-2017, 17:18 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Hallo POR1,
in diesem Verzeichnis scheint der USB-Treiber nicht zu sein:
"Die Hardware wurde nicht installiert, da die erforderliche Software nicht gefunden wurde"
Käfer Cabrio
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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24-08-2017, 18:07 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Zitat: | Die LED leuchtet "blau". Das war aber schon immer so. |
Uns gibt es sei 2003 und noch niemals haben wir HEX-USB+CAN mit LEDs verkauft, die überhaupt blau leuchten können.
Bitte poste ein Bild Deines Interfaces.
Viele Grüße, Rainer
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nobu
KFZ-Schrauber seit: 14.12.2015 Beiträge: 25 Karma: +1 / -0 Wohnort: Berlin 2018 Volkswagen Tiguan Premium Support
dieselschrauber gefällt das. |
24-08-2017, 18:43 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Hallo Dieselschrauber,
ein Glück, dass wir über die LED-Farbe geschrieben haben
Es war das falsche Kabel
Das kommt davon, wenn man andere in die Werkstatt lässt, während man im Krankenhaus liegt.
Ich habe mehrere Diagnosesysteme. Da hat wohl einer das Kabel in den falschen Koffer gepackt. Die sehen ja alle gleich aus (aber nur wo Kaufmann drauf steht ist auch Kaufmann drin  ).
Sorry nochmal für die Mühe die ich verursacht habe.
Jedenfalls funzt jetzt alles einwandfrei
Grüße aus der Hauptstadt
nobu
Käfer Cabrio
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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24-08-2017, 18:48 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Danke für die Rückmeldung. 
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jeepmatt1
KFZ-Schrauber seit: 26.04.2013 Beiträge: 8 Karma: +4 / -0
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28-03-2021, 21:17 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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guten Abend,
habe mein HEX-USB+CAN im 2013 gekauft und bis 2016 genutzt. Nach beruflicher neuausrichtung blieb das interface längere zeit unbenutzt. Nun habe ich die neuste VCDS Software installiert und wollte mein VW Lupo auslesen. Leider wird das interface nicht erkannt und es kommt bei mir dieselbe Fehlermeldung wie mitglied Nobu im anfangsbeitrag erläutert hat.
Die LED des Interfaces leuchtet bei Verbindung mit dem Fahrzeug Grün.
PC ist mit Windows 10 und die USB Treiber sind auf dem neusten stand. Alle 4 USB ports verhalten sich gleich. Mit diesem PC waren die Verbindungen im 2016 noch erfolgreich, da hatte ich aber noch windows XP und ältere VCDS SW drauf.
was mache ich falsch oder was fehlt mir?
vielen dank
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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29-03-2021, 9:26 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Hi,
bitte Bild des Kabels und ein Screenshot, was der Windows Gerätemanager anzeigt und ein Screenshot vom "System" Dialog der Einstellungen von Windows.
Viele Grüsse, Rainer
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jeepmatt1
KFZ-Schrauber seit: 26.04.2013 Beiträge: 8 Karma: +4 / -0
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29-03-2021, 20:34 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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guten Abend Rainer,
nun im Anhang ein paar Bilder.
Screenshot system einstellungen Windows folgt noch...finde das bei Windows 10 einfach noch nicht...
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USB-Interface wird nicht erkannt |
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Beschreibung: |
USB-Interface wird nicht erkannt |
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VW Lupo 3L, 2002
Daihatsu Copen 660 Turbo, 2004
Mitsubishi Pajero V20 2800 TD, 1997
VW T3 Doka 2,1 WBX, 1986
Mercedes 300 TE 4matic, 1991 |
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jeepmatt1
KFZ-Schrauber seit: 26.04.2013 Beiträge: 8 Karma: +4 / -0
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29-03-2021, 20:56 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Hallo Rainer, dank dem auseinandersetzen mit Windows 10 Dialogfelder habe ich jetzt ich im Geräte Manager gesehen dass tatsächlich der HEX-USB Treiber nicht installiert oder aktualisiert wurde. Warum auch immer...
Treiber suche auf PC gestartet und installiert und nun wurde das Interface erkannt!
Morgen geht es ans Auto. Sollte nun wohl klappen.
werde berichten.
Vielen dank für den Input; man kommt sich dann manchmal ein wenig doof vor wenn es schlussendlich nur an einer Kleinigkeit gelegen hat.
fand mich mit XP besser zurecht...
Gruss aus dem Tessin Matteo
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USB-Interface wird nicht erkannt |
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VW Lupo 3L, 2002
Daihatsu Copen 660 Turbo, 2004
Mitsubishi Pajero V20 2800 TD, 1997
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Mercedes 300 TE 4matic, 1991 |
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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29-03-2021, 23:50 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Danke für die Rückmeldung! Bitte darauf achten, dass bei der VCDS Softwareinstallation das Interface nicht eingesteckt ist. 
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jeepmatt1
KFZ-Schrauber seit: 26.04.2013 Beiträge: 8 Karma: +4 / -0
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30-03-2021, 20:29 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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funktioniert alles wie es soll. Ob das Interface bei Installation verbunden war kann ich nicht mehr sicher sagen aber es könnte durchaus der Fall gewesen sein.
Vielen dank nochmals, jetzt geht es an die Fehlerbehebung.
Gruss Matteo
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vag-driver Profi-Schrauber

KFZ-Schrauber seit: 03.01.2015 Beiträge: 849 Karma: +325 / -0
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30-05-2021, 0:38 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Heute hatte ich das gleiche Problem unter Windows 10. Interface wurde nicht erkannt.
Ich musste den Treiber aus dem Ross-Tech Verzeichnis nach installieren.
Viele Grüße
Andreas
*** Ein Ingenieur muss vordenken. Wenn er anfängt nachzudenken ist es schon zu spät. *** |
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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Florian320
KFZ-Schrauber seit: 30.04.2016 Beiträge: 100 Karma: +17 / -0
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27-06-2021, 13:50 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Kleines Update von mir: ich hatte nach einer Neuinstallation der aktuellen VCDS-Version auf einem neuen Rechner auch das Problem, dass der Treiber fehlte und damit das HEX-CAN USB nicht erkannt wurde.
Nach dem manuellen Aktualisieren des Treibers aus dem oben genannten Verzeichnis klappte es aber sofort.
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dieselschrauber Administrator


KFZ-Schrauber seit: 12.04.2002 Beiträge: 16330 Karma: +324 / -0 Wohnort: St.Gallen 2018 Volkswagen T6 
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01-07-2021, 19:18 Titel: USB-Interface wird nicht erkannt |
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Das Installationspaket wurde nochmals aktualisiert, scheinbar war da noch ein Bug bei der Treiberinstallation für ältere Interfaces. 
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