Ciao Christian,
Devono avere qualche problema.
Ho controllato, giusto per curiosità, nel catalogo AKTE, e lì il kit completo (cioè il corpo in alluminio, la puleggia, l'elemento a molla, vari piccoli componenti) costa meno di 300 euro

(300 euro per quella roba è davvero troppo!!!!), a cui aggiungere la cinghia di trasmissione. Adesso non so se si tratta di un ricambio o di un pezzo nuovo. Comunque, ho controllato per la Passat, ma teoricamente dovrebbero essere gli stessi pezzi anche per l'Audi. Hanno i meccanici del concessionario fatto un furto, chiedendo 300 euro per il lavoro di sostituzione, quando nel caso peggiore, sulla mia Passat, ci vorrebbero solo 1 ora e mezza?
modifica: sarebbe un'ottima segnalazione da inserire nel database degli errori!