Seat Altea Getriebeschaden

Hallo G- Spezialisten.
heute ruft mich eine alte Bekannte an, Altea 3/2003 26700 km,
( Rest-Daten werden morgen nachgereicht,)
sie habe einen plötzlichen Gertiebeschaden mit Geräusch und Ölverlust bis an den Kofferraum. Bei ihrem VAG Händler, wo sie ihn kaufte, bekam sie ein AT, und wolle was ersetzt bekommen- wurde aber abgelehnt.
Der habe auf ihr Drängen noch die Daten zum Seat Händler gefaxt, aber auch da schlechte Nachricht = zu alt. Rechnung ist noch nicht bezahlt.
Den Chef vom VAG Betrieb hatte sie verlangt, aber auch da ein freundliches Bedauern.
Ich solle ihr raten.
Bis morgen bekomme ich die Daten und ? GKB. Habe ihr gesagt dass ich höchstens direkt bei Seat noch eine Möglichkeit sehe. Kundenservice / Hotline?

Von losen Vernietungen des Korbes habe ich schon mal gehört.

Sieht jemand überhaup eine Changse auf freundliche Regulierung?

Der Seat Altea wird imo erst ab 2004 gebaut, oder irre ich?


Aber zur Kulanz...
Sollte auf normalem Weg nichts gehen, könnte es vielleicht über z.B. den Autobild Kummerkasten gehen.
Wie groß da die Chancen allerdings stehen, weiß ich auch nicht.
Einen Versuch wert ist es aber sicher.

also hier die Restdaten
Getriebe OAF 300 040 HX= 1952,95 plus Mwst. Einbaupreis 2670.69 €
VGNr VSSZZZ5PZ5R016435 BJ 30,03,2005, 1,6 101Ps Benziner
Diagnose laut Re. 30.05.2008
: Loch im Getriebe von innen nach außen Lager liefen ohne Öl Starke Geräusche aus Getriebe.

News:
Habe mit der Kundenhotline SEAT das Problem besprochen- Der Kunde soll alles hinschicken:
Sevice Heft Kopie, Rechnung, Beschreibung des Vorganges- man will sich kümmern.

Und? Wie ist es denn ausgegangen?

wie erwartet, Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen....leider ablehnen.