Hallo!
Mal der aktuelle Stand der Dinge:
Zwischenzeitlich hab ich das beim Verkäufer / Vertragspartner abgebeben, mit der Mängelmeldung,
kostenlose Updates funktionieren nicht. In der Garantiezeit.
Hab das Navi nach einer Woche wiederbekommen, mit dem Kommentar, selbst schuld, die Registrierung nicht richtig durchgeführt.
Pech gehabt.
Also nächsten Plan durchgeführt, Tel-Hotline angerufen.
Gut vorbereitet, Navi war am PC angeschlossen, Content-Manager war schon geöffnet.
Nach dem 3. Versuch kam ich durch, 3 min. Warteschleife.
Dann begrüßte mich ein Mann mit starken orientalischen Slang,
ich hab ihm kurz und bündig mein Problem geschildert.
Der hat kurz meine Daten geprüft, mich irgendwie freigeschalten, dann hab ich
den Download gestartet, nach 3,5 Stunden war die neue Kartensoftware drauf, und funktioniert auch. Gleich beim ersten Versuch, ohne Probleme.
Hab ich jetzt paar Tage probiert, ist aktuell und sogar einige Zusatzfunktionen sind dabei.
Mann, bin ich froh, dass es so gut geklappt hat,
hätte ich nicht erwartet.
Allerdings, soweit ich mitbekommen habe, ist das mit den kostenlosen lebenslangen Kartenupdates wohl ein allgemeines Ärgernis, und es wurde offenbar schon öffentlicher Druck (TV-Reportagen) ausgeübt,
so dass sich die Firmen wohl nun etwas kulanter zeigen.